Términos y Condiciones

1. Introducción

​

Bienvenido al sitio web de TradeTrip (“el Sitio”). Al acceder o utilizar el Sitio y/o solicitar nuestros servicios, aceptas quedar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones (“Términos”). Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio.

​

TradeTrip puede modificar estos Términos en cualquier momento mediante su publicación actualizada en el Sitio. Las versiones vigentes aplican desde su publicación, por lo que te recomendamos revisarlas periódicamente. TradeTrip también puede negar o limitar el acceso al Sitio o a servicios específicos cuando lo considere necesario para proteger su operación, a otros usuarios o por incumplimiento de estos Términos.

​

Aviso: TradeTrip organiza viajes de negocios a ferias internacionales y ofrece servicios complementarios (p. ej., sesión informativa, traductor personal, transporte privado, recogida de visa en CDMX). TradeTrip no brinda asesoría de importación.

​

2. Quién puede utilizar el Sitio

​

• El Sitio y los servicios están dirigidos a mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

• Al enviar formularios o solicitudes, garantizas que la información proporcionada es verdadera, precisa y actualizada.

• Si actúas en nombre de una empresa o tercero, declaras contar con facultades suficientes para obligarla.
   

3. Servicios y condiciones comerciales

​

• Los detalles de cada servicio (alcance, requisitos, disponibilidad y “qué incluye”) se muestran en sus páginas respectivas del Sitio.

• Algunos servicios requieren aprobación previa por parte de TradeTrip antes de compartir datos de pago o confirmar la reserva.

• Las reservas solo se consideran confirmadas cuando TradeTrip lo notifica por escrito (correo/WhatsApp) después de validar disponibilidad y el cumplimiento de requisitos (p. ej., pertenecer o ser apto para la comunidad TradeTrip).

• Los paquetes de viaje (página “Paquetes”) son el producto principal; los servicios (página “Servicios”) son complementarios y pueden requerir reserva y/o pago por separado.
   

4. Métodos de pago

​

• Los métodos de pago disponibles se indicarán por servicio. Transferencia bancaria se comparte únicamente tras la aprobación de la solicitud.

• Salvo que se indique lo contrario, los precios se expresan en MXN.

• Podrían aplicarse comisiones, impuestos o cargos de terceros (pasarelas de pago, bancos). El usuario es responsable de esos costos.
   

5. Derecho a modificar ofertas y precios

​

TradeTrip puede modificar, suspender o descontinuar servicios, paquetes, precios, promociones y contenidos sin previo aviso. Los cambios no afectan reservas ya confirmadas.

​

6. Cancelaciones, cambios y reembolsos (resumen)

​

• Sesión informativa: gratuita; se puede reprogramar o cancelar con 24 (veinticuatro) horas de antelación.
   

• Traductor personal: anticipo del 50% del precio total para confirmar; cancelación con ≥7 (siete) días hábiles de antelación reembolsable; <7 (siete) días hábiles, no reembolsable.
   

• Transporte privado: pago total al confirmar; se puede reprogramar sin costo con ≥7 (siete) días hábiles de antelación, en caso de cancelación no reembolsable.
   

• Recogida de visa CDMX: pago total al confirmar; en caso de cancelación no reembolsable.
   

Las condiciones específicas de cada servicio prevalecen sobre este resumen si existiera alguna diferencia.

​

7. Propiedad intelectual

​

• Todo el contenido del Sitio (textos, marcas, logotipos, imágenes, recursos, guías, cursos, diseño y código) pertenece a TradeTrip o se usa con autorización y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

• Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización previa y por escrito.
   

8. Uso permitido y prohibido del Sitio

​

El Sitio se ofrece para informar y permitir solicitudes legítimas de servicios. Te comprometes a no:

​

• Usar el Sitio con fines fraudulentos o para enviar información falsa.

• Subir o transmitir virus, spam o contenido ilegal/dañino.

• Extraer, copiar o replicar contenidos por medios automatizados sin permiso.

• Interferir con la seguridad o disponibilidad del Sitio.
   

9. Terceros proveedores y responsabilidades

​

• TradeTrip actúa como organizador y facilitador y contrata o coordina con terceros (aerolíneas, hoteles, transportes locales, traductores, consulados, recintos feriales).

• TradeTrip no es responsable por incumplimientos, cambios o cancelaciones atribuibles a terceros o fuerza mayor (p. ej., restricciones sanitarias o migratorias, cierres, desastres, huelgas, clima, decisiones gubernamentales).

• Es responsabilidad del viajero verificar y cumplir con visas, requisitos migratorios y sanitarios del país de destino, así como contar con pasaporte vigente y seguros que considere necesarios (médico, de viaje, etc.).
   

10. Garantías y limitación de responsabilidad

​

El Sitio y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida permitida por la ley, TradeTrip no garantiza que el Sitio esté libre de errores o interrupciones, ni que la información sea siempre exacta o actualizada.

En ningún caso TradeTrip será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o de los servicios, salvo disposición legal en contrario.

​

11. Cuentas, comunidad y suspensión

​

TradeTrip puede suspender o cancelar el acceso a su comunidad, cursos o servicios cuando detecte incumplimientos de estos Términos, falta de pago, fraude o conducta que afecte a otros usuarios o a la operación.

​

12. Privacidad y comunicaciones

​

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad publicada en el Sitio. Al contactarnos por formularios, correo o WhatsApp, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tu solicitud o reserva. El envío de comunicaciones promocionales requerirá tu consentimiento y podrás darte de baja en cualquier momento.

​

13. Enlaces externos

​

El Sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. TradeTrip no controla ni respalda su contenido y no asume responsabilidad por dichos sitios o por sus prácticas.

​

14. Cambios a los Términos

​

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La fecha de Última actualización indica su vigencia. El uso continuado del Sitio tras los cambios implica su aceptación.

​

15. Legislación aplicable y resolución de controversias

​

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se atenderá, en primera instancia, ante la PROFECO (cuando aplique) y, posteriormente, ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de la competencia territorial del consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.

​

16. Contacto

​

Para dudas o aclaraciones sobre estos Términos, contáctanos:

• Correo: contacto.tradetrip@gmail.com

• WhatsApp: +52 4445400654 / +52 4445399092

• Dirección: San Luis Potosí, San Luis Potosí, México]